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Prosocial Behavior’s Impact on Physician’s Performance: An Empirical Investigation in Online Healthcare Community

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主讲人:王建军

时间:2020年12月17日(周四) 上午9:00-10:30

地点:腾讯会议ID 304 834 693

主讲人简介:

王建军中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载,大连理工大学,经济管理学院中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载,教授中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载,博士生导师中国足彩网_中国足球彩票网|下载。美国东卡罗来纳州立大学商学院博士后中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载;佐治亚州立大学商学院访问学者中国足彩网_中国足球彩票网|下载;2013年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。主要研究领域为:医疗服务管理中国足彩网_中国足球彩票网|下载、数据科学、电子商务与物流等中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载。国家创新群体成员,教育部创新团队成员。主持国家自然科学基金项目3项中国足彩网_中国足球彩票网|下载,其它省部级项目2项中国足彩网_中国足球彩票网|下载。在《Omega》中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载、《Information & Management》、《International Journal of Production Research》中国足彩网_中国足球彩票网|下载、《Computers in Human Behavior》中国足彩网_中国足球彩票网|下载、《Computers & Operations Research》、《International Journal of Production Economics》中国足彩网_中国足球彩票网|下载、《Transportation Research Part E》中国足彩网_中国足球彩票网|下载、《IEEE Transactions on Systems, Man and Cybernetics: Systems》等国际SSC/SCI期刊发表论文60余篇中国足彩网_中国足球彩票网|下载;在《系统工程理论与实践》中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载、《系统工程学报》中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载、《科研管理》中国足彩网_中国足球彩票网|下载、《南开管理评论》等基金委管理科学部认定A类期刊发表论文40余篇中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载中国足彩网_中国足球彩票网|下载。

报告摘要:

With the development of information technology, online healthcare community has gradually become a new channel to solve the shortage of medical resources. Physicians, as providers of medical services and information in the community, play an important role in the community. Scholars have studied various factors affecting physicians' online performance in order to attract more physicians to join the community and make the community develop continuously. However, the impact of physicians' prosocial behavior on online performance has not been verified. We test hypotheses on 6204 physicians in an online healthcare community (OHC). The results of data analysis show that prosocial behavior can improve physicians' online performance only when the strength of prosocial behavior is below the tipping point. In addition, the influence of prosocial behavior is heterogeneous for physicians with different online word-of-mouth (WOM) and professional titles. For physicians with higher WOM, this effect of prosocial behaviors still exists, but it does not improve the performance of physicians with lower WOM; for physicians with lower professional titles, focusing on the quality of prosocial behavior is more conducive to performance improvement while for physicians with higher professional titles, increasing the number of prosocial behaviors would be more conducive. The results encourage physicians’ engagement in prosocial behaviors and give some implications on how to perform the behaviors strategically.

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